Vos festivaliers profitent des concerts, pas des files d’attente.
Ils commandent depuis leur mobile et reviennent quand c’est prêt. Vos stands encaissent sur leur propre compte d’encaissement, votre commission se calcule commande par commande, et vous voyez votre festival en temps réel.
Comment ça marche
Montez votre site
Dessinez le plan de votre festival : scènes, stands, services, zones. Chargez le programme, artiste par artiste.
Embarquez vos stands
Chaque stand candidate ou est invité, ouvre en quelques minutes son compte d’encaissement, à son nom, depuis son tableau de bord, et publie son menu — aux prix de votre festival.
Vos festivaliers scannent un QR
Trois façons d’y accéder, à votre marque : depuis un simple navigateur, installée sur le téléphone comme une application (Android et iOS), ou intégrée à l’application que vous avez déjà. Avec un compte ou en anonyme, au choix du festivalier. Une fois dedans, il dit ce dont il a envie — avec ses mots ou avec ses critères : type de cuisine, avis, distance, temps d’attente, allergènes — et l’application lui montre, sur le plan ou en liste, les plats et les stands qui correspondent, chacun avec son attente réelle.
Vous suivez tout en direct
Ventes, commissions, affluence, incidents : votre festival entier sur un seul tableau de bord.
Ce que chacun y gagne
Organisateur
Pour vous
- Votre marque partout : quatre couleurs, votre typographie, votre thème — l’application est la vôtre, pas la nôtre.
- Vos règles de commission, auditables commande par commande ; votre part prélevée à chaque paiement, ou facturée périodiquement sur le décompte — nous fixons avec vous laquelle s’applique.
- L’affluence en direct et son replay : vous voyez où est votre public, pendant et après.
- Les chiffres de chaque stand en temps réel : ce qui se vend, à quel rythme et où ça bouchonne, sans attendre la fin du festival.
- Incidents, personnel de sécurité et alerte générale sur tous les téléphones, en un geste.
Stands
Pour vos stands
- Caisse tactile, et la cuisine au choix — tableau à l’écran, bons imprimés, ou les deux : un stand se monte en quelques minutes.
- Encaissement par QR, carte et TWINT.
- Chaque stand encaisse sur son propre compte d’encaissement, ouvert à son nom — votre part est calculée commande par commande, selon les règles que vous fixez.
- Un même compte les suit sur tous leurs festivals : ils arrivent chez vous déjà équipés.
Festivaliers
Pour vos visiteurs
- Commander sans faire la file, dans leur langue, avec un compte ou en anonyme — depuis le navigateur ou depuis l’application installée sur leur téléphone.
- Une heure de retrait annoncée, calculée sur la charge réelle de chaque stand.
- Le programme, le plan du site et leur sélection d’artistes dans la poche.
- Dire ce dont ils ont envie, avec leurs mots ou par critères — type de cuisine, avis, distance, temps d’attente, allergènes — et commander pour tout de suite ou pour une heure précise.
- Notification quand c’est prêt, retrait vérifié par QR — jamais la mauvaise commande à la mauvaise personne.
Ce que FestFlow apporte à votre festival
Tous les moyens de paiement, sur chaque stand
Dans l’application : carte ou TWINT.
Au stand : espèces, carte ou TWINT — par QR depuis le téléphone du visiteur, ou sur le terminal du stand, sans contact si besoin.
Chaque encaissement est enregistré, quel que soit le moyen : vos commissions se calculent sur la journée entière, pas seulement sur ce qui passe par la carte.
Votre programmation, sans la ressaisir
Une photo de l’affiche, un fichier ou le lien vers votre site : FestFlow en sort les artistes, les scènes et les horaires — musique, culture, sport — et vous les relisez avant publication. La soirée de saisie devient une relecture.
Dites ce dont vous avez envie, en toutes lettres
Votre visiteur écrit « une bière bien fraîche » ou « sans gluten à moins d’un kilomètre », et l’application en fait de vrais filtres : manger ou boire, les 14 allergènes, régime, terrasse, distance, attente. Chaque résultat affiche son propre temps de livraison — le comptoir et la cuisine ne vont pas à la même vitesse. La phrase est d’abord lue dans le téléphone : une allergie n’en sort pas. Le reste passe par un modèle hébergé à Genève, qui ne s’entraîne pas sur vos données.
Le pouce, plat par plat
Après avoir récupéré sa commande, votre visiteur note chaque plat au pouce. Seul celui qui a mangé le plat peut voter — commande payée et récupérée —, alors les compteurs ne se gonflent pas. Ils s’affichent à côté du nom du plat et alimentent « ce qui plaît le plus ». Le classement dit donc ce qu’il est : ce qui plaît, pas ce qui se vend.
Les 14 allergènes, dans la langue du client
La déclaration obligatoire (OIDAl art. 5) se fait une fois sur la fiche du plat et s’affiche traduite dans les cinq langues. Tant que rien n’est déclaré, le visiteur lit « demandez au personnel » — jamais une liste vide qui laisserait croire qu’il n’y a aucun allergène. Et l’avertissement d’allergie ressort en rouge en cuisine et sur le ticket imprimé.
Commande mobile sans file
Menu avec photos, panier avec suppléments, paiement carte ou TWINT depuis le téléphone. La place dans la file est réservée avant le paiement, et le prix affiché est exactement le prix encaissé.
Heure de retrait annoncée
Chaque commande reçoit une heure calculée sur la file réelle de la cuisine. Un indicateur par stand montre où ça va vite : la demande se répartit toute seule.
Le programme dans chaque poche
Agenda par scène et par jour — musique, culture, sport — avec fiches d’artistes et extraits Spotify. Chaque festivalier compose son programme personnel, conflits d’horaires détectés.
Manger entre deux concerts
L’application repère les creux dans le programme de chacun et lui suggère quand il a le temps de manger. Les pauses de votre affiche deviennent des ventes pour vos stands.
Plan interactif du site
Vue 3D, satellite ou plein air : stands, scènes, services et temps d’attente directement sur les repères. Et c’est vous qui l’éditez, sans cartographe.
Votre marque, pas la nôtre
Couleurs, typographie et thème propres à votre festival, appliqués à toute l’application du visiteur. Rien ne déborde d’un festival sur un autre.
Vos règles de commission, votre liquidation
Vous définissez vos règles ; chaque commande enregistre sa part au moment du paiement. Les chiffres de clôture excluent les annulations et se vérifient commande par commande. Votre part peut être prélevée au moment de chaque paiement, ou facturée périodiquement sur le décompte : nous fixons avec vous laquelle s’applique à votre festival.
Les flux du public, en direct
Carte de chaleur de l’affluence en temps réel, replay de la journée et croisement entre passage et ventes par stand. La localisation des visiteurs n’est utilisée qu’avec leur consentement explicite. Ces trois écrans d’analyse sont aujourd’hui en espagnol : leur traduction est en cours.
Incidents, avis et alertes d’urgence
Vos visiteurs signalent un incident en deux gestes — et donnent aussi leur avis sur ce qu’ils trouvent sur le site : un stand, une scène, les toilettes, un service. Vous coordonnez le personnel de sécurité et, s’il le faut, alertez toute la foule sur son téléphone, instantanément.
Voyez-le fonctionner
La vraie application, telle quelle : l’écran de cuisine d’un stand à gauche, le téléphone d’un festivalier à droite. Nous vous la montrons en direct, avec vos produits et vos prix.
Toutes les captures de cette page proviennent de l’application réelle.
Deux minutes pour situer votre projet
Un questionnaire de deux minutes, adapté à votre secteur : il vous dit où vous perdez du temps et de l’argent, et ce qui se règle en premier. Sans engagement.
Parlons de votre festival
Racontez-nous votre édition — public, site, stands — et nous vous montrons, sur l’application réelle, à quoi elle ressemblerait avec FestFlow.
Ou écrivez directement à contact@festflow.tech