Quand tout le monde a faim en même temps, votre festival encaisse au lieu de faire attendre.
Les visiteurs commandent depuis leur mobile et reviennent à l’heure annoncée. Vos stands vendent pendant le pic au lieu de gérer la file — et vos commissions se calculent commande par commande.
Comment ça marche
Créez votre festival
Vous posez le plan du site : les emplacements de stands, les entrées, les toilettes, le point info, le poste de secours, les zones et le périmètre. Votre événement existe en ligne, à votre marque.
Vos stands candidatent, vous validez
Chaque food truck garde son compte, ouvre en quelques minutes son compte d’encaissement, à son nom, depuis son tableau de bord, et décline son menu et ses prix pour votre festival. Pas de saisie manuelle.
Le public dit ce dont il a envie
Il écrit avec ses mots — « quelque chose à grignoter », « une bière bien fraîche », « sans gluten et vite » — ou pose ses critères : type de cuisine, avis, distance, temps d’attente, allergènes. L’application répond sur le plan ou en liste, avec les plats et les stands qui correspondent, chacun avec son attente réelle. Il commande et paie par carte ou TWINT — avec un compte ou en anonyme, comme il préfère — depuis son navigateur ou depuis l’application installée sur son téléphone. Puis il revient à l’heure annoncée au lieu de faire la file.
Vos comptes, commande par commande
Votre commission s’enregistre au paiement, commande par commande. Les chiffres de clôture excluent les annulations.
Ce que chacun y gagne
Organisateur
Pour vous
- L’embarquement des stands par candidature : vous validez, tout le reste est déjà prêt.
- Vos règles de commission, calculées et auditables commande par commande ; votre part prélevée à chaque paiement, ou facturée périodiquement sur le décompte — nous fixons avec vous laquelle s’applique.
- Des chiffres de clôture fiables : annulations exclues, totaux vérifiés.
- La demande s’étale : créneaux de retrait et temps d’attente visibles sur le plan.
Stands
Pour vos stands
- L’équipement complet du stand : caisse tactile, et la cuisine au choix — tableau à l’écran, bons imprimés, ou les deux.
- La caisse continue de vendre sans réseau et synchronise dès qu’il revient.
- Files bar et cuisine séparées : les boissons partent tout de suite.
- Leur menu et leurs prix, déclinés pour votre festival sans dupliquer leur compte.
Visiteurs
Pour vos visiteurs
- Dire ce dont ils ont envie et voir, sur le plan ou en liste, les plats et les stands qui correspondent — cuisine, avis, distance, attente, allergènes. Depuis le navigateur ou l’application installée, avec un compte ou en anonyme.
- Revenir à l’heure annoncée au lieu d’attendre devant le stand.
- L’écran des commandes prêtes et une notification au moment du retrait.
- L’application dans leur langue : français, allemand, italien, anglais ou espagnol.
- Le plan du site dans la poche : les stands, mais aussi l’entrée la plus proche, les toilettes, le point info et le poste de secours.
Ce que FestFlow apporte à votre événement
Tous les moyens de paiement, sur chaque stand
Dans l’application : carte ou TWINT.
Au stand : espèces, carte ou TWINT — par QR depuis le téléphone du visiteur, ou sur le terminal du stand, sans contact si besoin.
Chaque encaissement est enregistré, quel que soit le moyen : vos commissions se calculent sur la journée entière, pas seulement sur ce qui passe par la carte.
Dites ce dont vous avez envie, en toutes lettres
Votre visiteur écrit « une bière bien fraîche » ou « sans gluten à moins d’un kilomètre », et l’application en fait de vrais filtres : manger ou boire, les 14 allergènes, régime, terrasse, distance, attente. Chaque résultat affiche son propre temps de livraison — le comptoir et la cuisine ne vont pas à la même vitesse. La phrase est d’abord lue dans le téléphone : une allergie n’en sort pas. Le reste passe par un modèle hébergé à Genève, qui ne s’entraîne pas sur vos données.
Le pouce, plat par plat
Après avoir récupéré sa commande, votre visiteur note chaque plat au pouce. Seul celui qui a mangé le plat peut voter — commande payée et récupérée —, alors les compteurs ne se gonflent pas. Ils s’affichent à côté du nom du plat et alimentent « ce qui plaît le plus ». Le classement dit donc ce qu’il est : ce qui plaît, pas ce qui se vend.
Les 14 allergènes, dans la langue du client
La déclaration obligatoire (OIDAl art. 5) se fait une fois sur la fiche du plat et s’affiche traduite dans les cinq langues. Tant que rien n’est déclaré, le visiteur lit « demandez au personnel » — jamais une liste vide qui laisserait croire qu’il n’y a aucun allergène. Et l’avertissement d’allergie ressort en rouge en cuisine et sur le ticket imprimé.
Commande mobile sans file
Menu avec photos, suppléments, paiement carte ou TWINT. La place dans la file est réservée avant le paiement et le prix affiché est le prix encaissé — vérifié côté serveur.
Une heure annoncée, pas une promesse en l’air
L’heure de retrait se calcule sur la file réelle de chaque stand, et les boissons ne font pas la queue derrière les plats : files bar et cuisine séparées.
Le plan interactif de votre site
Un vrai plan, pas une image : chaque stand porte son temps d’attente sur le repère, et tout ce qu’on demande vingt fois par jour y figure aussi — entrées, toilettes, point info, poste de secours, points d’eau, bars. Zones et périmètre compris, en 3D, satellite ou plein air. Vous le composez vous-même, sans cartographe, et vos visiteurs commandent directement depuis un repère.
Trouver le bon stand en trois gestes
Depuis le plan, le visiteur filtre par type de cuisine, distance, temps d’attente et note, puis commande. Celui qui a faim tout de suite voit d’abord ce qui sort vite : la demande se répartit sur tout le site au lieu de s’agglutiner devant deux stands.
Créneaux de retrait
Le visiteur choisit son heure dans des créneaux à capacité contrôlée ; la commande part en cuisine au bon moment. Le pic de midi s’étale au lieu de s’écraser sur 30 minutes.
Des stands qui s’embarquent tout seuls
Un food truck candidate à votre festival depuis son propre espace FestFlow ; vous acceptez, il décline menu et prix pour votre événement. L’intégration sans allers-retours d’e-mails.
Commissions configurables, liquidation définie avec vous
Vous définissez vos règles ; chaque stand encaisse sur son propre compte d’encaissement, ouvert à son nom, et votre part est calculée commande par commande, auditable une à une. Votre part peut être prélevée au moment de chaque paiement, ou facturée périodiquement sur le décompte : nous fixons avec vous laquelle s’applique à votre événement.
Écran des commandes prêtes
Devant chaque stand, un écran public affiche les numéros en préparation et prêts. Moins d’attroupement, moins de « c’est prêt ? ».
La caisse complète de chaque stand
Caisse tactile avec arrondi suisse à 5 centimes, la cuisine au choix — tableau à l’écran, bons imprimés, ou les deux —, tous les moyens de paiement encaissés au même endroit, et tout tient sans réseau.
Votre événement, votre marque
Couleurs, typographie et thème propres dans toute l’application du visiteur. Chaque festival reste étanche : ni données ni identité ne se mélangent.
Voyez-le fonctionner
La vraie application, telle quelle : l’écran de cuisine d’un stand à gauche, le plan du site sur le téléphone d’un visiteur à droite. Nous vous la montrons en direct, avec vos produits et vos prix.
Toutes les captures de cette page proviennent de l’application réelle.
Deux minutes pour situer votre projet
Un questionnaire de deux minutes, adapté à votre secteur : il vous dit où vous perdez du temps et de l’argent, et ce qui se règle en premier. Sans engagement.
Parlons de votre événement
Une édition en préparation, une tournée, un marché récurrent ? Racontez-nous votre format et nous vous montrons comment il tournerait avec FestFlow — sur l’application réelle.
Ou écrivez directement à contact@festflow.tech