Un seul compte pour toute la saison — chaque festival, chaque emplacement.

Votre food truck existe une fois dans FestFlow. Vous candidatez aux festivals, adaptez menu et prix à chaque étape, et entre deux événements vous vendez en solo — avec la même caisse et le même compte.

Fonctionnement

Comment ça marche

Créez votre food truck, une seule fois

Votre carte, vos photos, vos suppléments, votre compte d’encaissement. C’est votre modèle de base pour toute la saison.

Candidatez — ou vendez en solo

Vous postulez aux festivals ouverts depuis votre tableau de bord ; l’organisateur valide. Entre deux étapes, votre propre vitrine : vos clients voient votre enseigne, pas un festival.

Adaptez chaque étape

Menu et prix se déclinent par festival, sans dupliquer votre compte ni ressaisir votre carte.

Vendez et encaissez

Vos clients disent ce dont ils ont envie — avec leurs mots ou par critères : type de cuisine, avis, distance, temps d’attente, allergènes — et vous apparaissez sur le plan ou dans la liste, avec vos plats et votre attente réelle. Ensuite : caisse au comptoir, paiement par QR, commandes mobiles. L’argent arrive sur votre compte d’encaissement, ouvert à votre nom, puis reversé sur votre compte bancaire.

Bénéfices

Ce que chacun y gagne

L’écran de cuisine : en attente, en préparation, prêtes

Pour vous

  • Quinze ou vingt étapes par an ? Un seul compte les gère toutes, festival après festival.
  • La candidature remplace les allers-retours d’e-mails : vous postulez, l’organisateur valide, vous êtes prêt.
  • Entre deux festivals, votre vitrine en solo : mêmes outils, votre enseigne, vos clients.
  • L’argent va droit sur votre compte d’encaissement, ouvert à votre nom ; la part de l’organisateur est calculée commande par commande, prélevée à chaque paiement ou facturée périodiquement sur le décompte, selon ce qui est convenu avec lui.
La caisse tactile : produits, tables, ticket en cours et total

Pour votre équipe

  • Une caisse rapide au coup de feu : favoris, multiplicateur, rendu de monnaie, arrondi à 5 centimes.
  • Le tableau à l’écran, le bon imprimé tout seul, ou les deux — comme votre équipe préfère travailler, même hors ligne.
  • Files bar et cuisine séparées : une boisson n’attend pas derrière trois plats.
  • Chaque tablette ou téléphone a son rôle : cuisine, comptoir ou tout-en-un.
Filtrer les stands par cuisine, distance, attente et note

Pour vos clients

  • Dire ce dont ils ont envie et vous trouver sur le plan ou en liste — avec vos plats, votre note et votre attente réelle — depuis le navigateur ou l’application installée, avec un compte ou en anonyme. Puis revenir à l’heure annoncée au lieu de faire la file devant le camion.
  • Carte ou TWINT en ligne ; au comptoir, en plus, espèces ou votre terminal — par QR ou sans contact.
  • Notification quand c’est prêt, retrait vérifié par QR.
  • Votre carte dans leur langue : français, allemand, italien, anglais ou espagnol.
Fonctionnalités

Ce que FestFlow apporte à votre food truck

Votre carte, sans la retaper

Photographiez votre carte, déposez le fichier ou donnez l’adresse de votre site : FestFlow en sort les plats, les prix et les catégories, et vous les relisez avant de publier. Rien ne part en ligne sans votre validation — les produits arrivent en « indisponible » et les allergènes toujours « non déclarés », parce que les déclarer est votre acte, pas celui d’une machine.

Dites ce dont vous avez envie, en toutes lettres

Votre client écrit « une bière bien fraîche » ou « sans gluten à moins d’un kilomètre », et l’application en fait de vrais filtres : manger ou boire, les 14 allergènes, régime, terrasse, distance, attente. Chaque résultat affiche son propre temps de livraison — le comptoir et la cuisine ne vont pas à la même vitesse. La phrase est d’abord lue dans le téléphone : une allergie n’en sort pas. Le reste passe par un modèle hébergé à Genève, qui ne s’entraîne pas sur vos données.

Le pouce, plat par plat

Après avoir récupéré sa commande, votre client note chaque plat au pouce. Seul celui qui a mangé le plat peut voter — commande payée et récupérée —, alors les compteurs ne se gonflent pas. Ils s’affichent à côté du nom du plat et alimentent « ce qui plaît le plus ». Le classement dit donc ce qu’il est : ce qui plaît, pas ce qui se vend.

Les 14 allergènes, dans la langue du client

La déclaration obligatoire (OIDAl art. 5) se fait une fois sur la fiche du plat et s’affiche traduite dans les cinq langues. Tant que rien n’est déclaré, le client lit « demandez au personnel » — jamais une liste vide qui laisserait croire qu’il n’y a aucun allergène. Et l’avertissement d’allergie ressort en rouge en cuisine et sur le ticket imprimé.

Un compte, toutes vos étapes

Votre établissement existe une fois ; chaque festival en reçoit une déclinaison. Vous candidatez aux festivals ouverts et l’organisateur valide — votre saison entière depuis un seul tableau de bord. Sur place, votre stand apparaît sur le plan du site avec son temps d’attente : les visiteurs vous trouvent sans vous chercher.

Menu et prix par festival

Adaptez votre carte et vos tarifs à chaque événement sans toucher à votre compte de base. Un produit épuisé se retire en un geste.

En solo entre deux festivals

Sur votre emplacement habituel, vos clients voient votre food truck — pas un vocabulaire de festival. Même caisse, mêmes commandes mobiles, même compte d’encaissement.

La caisse tient quand le réseau lâche

La vente continue hors connexion et se synchronise au retour du réseau. Le ticket en cours survit à un rechargement de la tablette.

Tous les moyens de paiement

Dans l’application : carte ou TWINT.
Chez vous : espèces, carte ou TWINT — le client paie par QR depuis son téléphone, ou sur votre propre terminal, sans contact s’il le souhaite.
Quel que soit le moyen, tout atterrit dans la même caisse et dans le même journal de la journée. Aucun double encaissement possible sur les paiements par QR.

Vos clients commandent sans faire la file

Menu avec photos et suppléments, heure de retrait annoncée selon votre charge réelle, notification quand c’est prêt et remise vérifiée par QR.

Écran, ticket, ou les deux

Le tableau de cuisine à l’écran, l’impression automatique sur imprimante thermique en USB, ou les deux — cuisine et comptoir chacun la sienne. L’impression marche même hors ligne.

L’argent, directement chez vous

Chaque encaissement en ligne arrive sur votre compte d’encaissement, ouvert à votre nom, puis reversé sur votre compte bancaire : carte et TWINT. En festival, la part de l’organisateur est calculée et traçable commande par commande : elle peut être prélevée au moment de chaque paiement, ou facturée périodiquement sur le décompte — c’est convenu au départ.

Vous savez ce qui se vend, et quand

Vos ventes et votre activité, par jour et par emplacement. De quoi décider votre carte et vos prochaines étapes sur des chiffres, pas au jugé.

Le produit

Voyez-le fonctionner

La vraie application, telle quelle : votre future caisse et le téléphone d’un client. Nous vous la montrons en direct, avec votre carte.

La caisse tactile : produits, tables, ticket en cours et total Le suivi de la commande : heure de retrait, file et total en CHF

Toutes les captures de cette page proviennent de l’application réelle.

Deux minutes pour situer votre projet

Un questionnaire de deux minutes, adapté à votre secteur : il vous dit où vous perdez du temps et de l’argent, et ce qui se règle en premier. Sans engagement.

Faire le diagnostic
Contact

Parlons de votre saison

Une tournée de festivals, un emplacement fixe, ou les deux : racontez-nous votre façon de travailler et nous vous montrons FestFlow sur l’application réelle.

Ou écrivez directement à contact@festflow.tech