Ihr Publikum steht vor der Bühne, nicht in der Warteschlange.

Ihr Publikum bestellt vom Handy und kommt zurück, wenn es fertig ist. Ihre Stände kassieren auf ihr eigenes Abrechnungskonto, Ihre Provision wird Bestellung für Bestellung berechnet, und Sie sehen Ihr Festival in Echtzeit.

Ablauf

So funktioniert’s

Bauen Sie Ihr Gelände auf

Zeichnen Sie den Plan Ihres Festivals: Bühnen, Stände, Services, Zonen. Laden Sie das Programm hoch, Act für Act.

Holen Sie Ihre Stände an Bord

Jeder Stand bewirbt sich oder wird eingeladen, eröffnet in wenigen Minuten sein Abrechnungskonto auf seinen Namen – direkt aus seinem Dashboard – und veröffentlicht seine Karte, zu den Preisen Ihres Festivals.

Ihr Publikum scannt einen QR-Code

Drei Wege hinein, in Ihrer Marke: über einen einfachen Browser, wie eine App auf dem Handy installiert (Android und iOS) oder in die App eingebaut, die Sie bereits haben. Mit Konto oder anonym, ganz nach Wunsch. Drinnen sagen die Besucherinnen und Besucher, worauf sie Lust haben — in eigenen Worten oder über Kriterien: Küche, Bewertungen, Entfernung, Wartezeit, Allergene — und die App zeigt ihnen auf dem Plan oder als Liste die passenden Gerichte und Stände, jeweils mit der echten Wartezeit.

Sie verfolgen alles live

Verkäufe, Provisionen, Besucherströme, Vorfälle: Ihr ganzes Festival auf einem einzigen Dashboard.

Der Nutzen

Was alle davon haben

Die Festival-Startseite in der App: Daten, Status und Schnellzugriffe Veranstalter

Für Sie

  • Ihre Marke überall: vier Farben, Ihre Schrift, Ihr Thema – die App ist Ihre, nicht unsere.
  • Ihre Provisionsregeln, Bestellung für Bestellung nachprüfbar; Ihr Anteil bei jeder Zahlung abgezogen oder periodisch über die Abrechnung in Rechnung gestellt – was gilt, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.
  • Die Besucherströme live und als Replay: Sie sehen, wo Ihr Publikum ist – währenddessen und danach.
  • Die Zahlen jedes Standes in Echtzeit: was sich verkauft, wie schnell und wo es sich staut – ohne aufs Ende des Festivals zu warten.
  • Vorfälle, Sicherheitspersonal und ein Alarm auf allen Handys, mit einem Handgriff.
Der Küchenbildschirm: wartend, in Zubereitung, bereit Stände

Für Ihre Stände

  • Touch-Kasse und die Küche nach Wahl — Board auf dem Bildschirm, gedruckte Bons oder beides: Ein Stand steht in wenigen Minuten.
  • Kassieren per QR, Karte und TWINT.
  • Jeder Stand kassiert auf sein eigenes Abrechnungskonto, das auf seinen Namen läuft – Ihr Anteil wird Bestellung für Bestellung berechnet, nach den Regeln, die Sie festlegen.
  • Dasselbe Konto begleitet sie durch all ihre Festivals: Sie kommen bereits ausgerüstet zu Ihnen.
Der Geländeplan: die Stände mit ihrer Wartezeit, die Toiletten, der Eingang und der Infopoint Festivalbesucher

Für Ihre Besucher

  • Ohne Anstehen bestellen, in ihrer Sprache, mit Konto oder anonym — im Browser oder in der auf dem Handy installierten App.
  • Eine angekündigte Abholzeit, berechnet aus der tatsächlichen Auslastung jedes Standes.
  • Das Programm, der Geländeplan und ihre Auswahl an Acts in der Tasche.
  • Sagen, worauf sie Lust haben, in eigenen Worten oder über Kriterien — Küche, Bewertungen, Entfernung, Wartezeit, Allergene — und für sofort oder für eine bestimmte Uhrzeit bestellen.
  • Meldung, sobald es fertig ist, Abholung per QR geprüft – nie die falsche Bestellung an die falsche Person.
Funktionen

Was FestFlow Ihrem Festival bringt

Alle Zahlungsarten, an jedem Stand

In der App: Karte oder TWINT.
Am Stand: bar, Karte oder TWINT — per QR über das Handy der Gäste oder am eigenen Terminal des Stands, bei Bedarf kontaktlos.
Jeder Umsatz wird erfasst, unabhängig von der Zahlungsart: Ihre Kommissionen rechnen sich über den ganzen Tag, nicht nur über das, was per Karte lief.

Ihr Programm, ohne es neu zu erfassen

Ein Foto des Plakats, eine Datei oder der Link zu Ihrer Website: FestFlow zieht daraus die Künstler, die Bühnen und die Zeiten — Musik, Kultur, Sport — und Sie lesen alles gegen, bevor es veröffentlicht wird. Aus dem Abend voller Tipparbeit wird ein Gegenlesen.

Sagen Sie, worauf Sie Lust haben – in ganzen Sätzen

Ihr Besucher schreibt «ein richtig kaltes Bier» oder «glutenfrei im Umkreis von einem Kilometer», und die App macht daraus echte Filter: essen oder trinken, die 14 Allergene, Ernährungsform, Terrasse, Entfernung, Wartezeit. Jedes Ergebnis zeigt seine eigene Abholzeit — Theke und Küche sind nicht gleich schnell. Gelesen wird der Satz zuerst im Handy selbst: Eine Allergie verlässt das Gerät nicht. Alles Weitere läuft über ein Modell, das in Genf gehostet wird und nicht mit Ihren Daten trainiert wird.

Der Daumen, Gericht für Gericht

Sobald Ihr Besucher seine Bestellung abgeholt hat, bewertet er jedes Gericht mit dem Daumen. Abstimmen darf nur, wer das Gericht auch gegessen hat — Bestellung bezahlt und abgeholt —, also blähen sich die Zähler nicht auf. Die Zähler stehen neben dem Namen des Gerichts und fliessen in «Was am besten ankommt» ein. Die Rangliste sagt damit genau das, was sie ist: was gefällt, nicht was sich verkauft.

Die 14 Allergene, in der Sprache des Gastes

Die Pflichtdeklaration (Art. 5 LIV) erfassen Sie einmal pro Gericht, und sie erscheint übersetzt in allen fünf Sprachen. Solange nichts deklariert ist, liest der Besucher «Fragen Sie das Personal» — nie eine leere Liste, die glauben liesse, es gebe keine Allergene. Und in der Küche wie auf dem gedruckten Bon steht der Allergiehinweis in Rot.

Mobil bestellen, ohne anzustehen

Karte mit Fotos, Warenkorb mit Extras, Zahlung per Karte oder TWINT vom Handy aus. Der Platz in der Warteschlange ist vor der Zahlung reserviert, und der angezeigte Preis ist genau der Preis, der belastet wird.

Angekündigte Abholzeit

Jede Bestellung bekommt eine Zeit, die aus der tatsächlichen Warteschlange der Küche berechnet wird. Eine Anzeige pro Stand zeigt, wo es schnell geht: Die Nachfrage verteilt sich von allein.

Das Programm in jeder Tasche

Programm nach Bühne und Tag – Musik, Kultur, Sport – mit Künstlerprofilen und Spotify-Ausschnitten. Jeder stellt sich sein persönliches Programm zusammen, Überschneidungen werden erkannt.

Essen zwischen zwei Konzerten

Die App erkennt die Lücken im persönlichen Programm und schlägt vor, wann Zeit zum Essen bleibt. Aus den Pausen in Ihrem Line-up werden Verkäufe für Ihre Stände.

Interaktiver Geländeplan

Ansicht in 3D, als Satellitenbild oder Outdoor: Stände, Bühnen, Services und Wartezeiten direkt auf den Markern. Und Sie bearbeiten ihn selbst, ohne Kartenspezialisten.

Ihre Marke, nicht unsere

Eigene Farben, eigene Schrift, eigenes Thema für Ihr Festival – in der ganzen Besucher-App. Nichts schwappt von einem Festival ins andere.

Ihre Provisionsregeln, Ihre Abrechnung

Sie legen Ihre Regeln fest; jede Bestellung erfasst ihren Anteil im Moment der Zahlung. Die Abschlusszahlen schliessen Stornierungen aus und lassen sich Bestellung für Bestellung prüfen. Ihr Anteil kann bei jeder Zahlung abgezogen oder periodisch über die Abrechnung in Rechnung gestellt werden: Was für Ihr Festival gilt, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.

Die Besucherströme, live

Heatmap der Besucherströme in Echtzeit, Replay des Tages und die Verbindung von Frequenz und Verkäufen pro Stand. Der Standort der Besucher wird nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung genutzt. Diese drei Auswertungsseiten sind heute auf Spanisch; ihre Übersetzung ist in Arbeit.

Vorfälle, Rückmeldungen und Notfallalarm

Ihre Besucher melden einen Vorfall mit zwei Handgriffen – und geben auch Rückmeldung zu allem, was sie auf dem Gelände finden: einem Stand, einer Bühne, den WC-Anlagen, einem Service. Sie koordinieren das Sicherheitspersonal und alarmieren im Ernstfall das ganze Publikum auf dem Handy, sofort.

Das Produkt

Sehen Sie es in Aktion

Die echte App, unverändert: links der Küchenmonitor eines Standes, rechts das Handy eines Festivalbesuchers. Wir zeigen sie Ihnen live, mit Ihren Produkten und Ihren Preisen.

Der Küchenbildschirm: wartend, in Zubereitung, bereit Die Festival-Startseite in der App: Daten, Status und Schnellzugriffe

Alle Screenshots auf dieser Seite stammen aus der echten App.

Zwei Minuten, um Ihr Vorhaben einzuordnen

Ein Fragebogen von zwei Minuten, auf Ihre Branche zugeschnitten: Er zeigt Ihnen, wo Sie Zeit und Geld verlieren und was sich zuerst beheben lässt. Unverbindlich.

Kurzcheck starten
Kontakt

Sprechen wir über Ihr Festival

Erzählen Sie uns von Ihrer Ausgabe – Publikum, Gelände, Stände – und wir zeigen Ihnen in der echten App, wie sie mit FestFlow aussehen würde.

Oder schreiben Sie direkt an contact@festflow.tech